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FAQ

FAQ Événement - Achat de place
FAQ Événement - Participation à l’évènement
FAQ association AFUP

FAQ Événement - Achat de place

Par quel moyen de paiement puis-je payer ma place ?

Les moyens de paiement possibles sont le paiement par carte bancaire ou par virement.

Est-ce que je peux acheter une place sur site le jour de l’évènement ?

Les places sont disponibles à la vente uniquement sur le site internet de l’AFUP, aucune place n’est vendue sur place le jour de l’évènement.

La billetterie est fermée, puis-je tout de même encore acheter des places ?

Non, une fois la billetterie fermée, l’achat de place n’est plus possible.

Je ne peux pas venir, est-ce que je peux transférer ma place à une autre personne ?

Oui une place peut être transférée à une autre personne via une demande sur evenement@afup.org. L’organisation se réserve le droit d’ajuster la facture si le transfert entraîne une modification de tarif, par exemple transfert d’une place prise par un membre à une personne non membre.

Je ne peux pas venir, est-ce que je peux être remboursé ?

L’achat d’une place est ferme et définitif et ne peut donner lieu à aucun remboursement.

Est-ce que des tarifs en vue d'accessibilité sont disponibles ?

L’AFUP réserve un nombre de place limité à des tarifs préférentiels pour favoriser la participation à ses évènements aux personnes en formation ou en recherche d’emploi.

Comment avoir une attestation de présence ?

Les attestations de présence sont fournies uniquement sur demande, lors de la participation à un événement payant (les meetups du soir, par exemple, ne peuvent donner lieu à une attestation de présence). Pour obtenir une attestation, il faut se rapprocher d’un membre de l’équipe organisatrice durant l’évènement. L’attestation sera envoyée par email après vérification de l’identité de la personne. Aucune attestation ne sera délivrée à posteriori de l'événement.

Comment avoir une facture pour mes places ?

Une facture est automatiquement envoyée par email lors de l’achat d’une place. Un duplicata peut être adressé par courrier électronique sur demande via evenement@afup.org.

FAQ Événement - Participation à l’évènement

Est-ce que les conférences sont filmées ?

Les conférences du Forum PHP sont filmées et les vidéos sont mises à disposition sur la page vidéo de l’AFUP dans le mois qui suit le Forum PHP.

Quand le programme sera-t-il mis en ligne?

Le programme est mis en ligne plusieurs mois avant le début de l'événement, son changement peut intervenir à tout moment par l’AFUP.

Est ce que les repas et l’hébergement sont compris dans le prix de la place ?

L’entrée à une conférence payante inclut les repas et les collations lors de pauses, cela n’inclut pas des frais d’hébergement ou de transport pour venir et/ou se loger durant l’évènement.

Dans quelles langues sont données les conférences ?

Les conférences sont majoritairement en français et peuvent être en anglais en fonction des conférencier.e.s.

Quand vais-je recevoir mon billet?

Il n’y a pas de billet en tant que tel, vous allez recevoir une convocation par email quelques jours seulement avant le début de la conférence.

Est-ce que je dois imprimer ma convocation?

Non, l’impression de la convocation n’est pas nécessaire. Une pièce d’identité valide est suffisante pour retirer votre badge le jour de l’événement.

Comment acheter une place au tarif membre AFUP?

Pour acheter une place au tarif membre AFUP, il est nécessaire d’avoir une cotisation à jour au moment de l’inscription ainsi que pendant toute la durée de l’événement, et d’être connecté à votre compte AFUP pendant l’achat de la place. Vous pouvez alors sélectionner le tarif adéquat dans la billetterie.

Est-ce que ma participation à une conférence AFUP peut être au titre d’une formation ou prise en charge par UN OPCA ?

Non les conférences AFUP ne peuvent être prise en charge au titre d’une formation ou par un OPCA.

J’ai pris une place 2 jours, puis-je donner mon badge à un collègue pour le 2e jour?

Non, les badges sont nominatifs et ne peuvent être cédés à une autre personne.

Comment devenir bénévole?

Si vous souhaitez participer à la vie de l’association, contactez nous sur bonjour@afup.org.

Je souhaite proposer une conférence, prenez-vous en charge les frais de transport?

Notre pack conférencie·re·s comprend : L'accès à la journée ou les journées de conférences, collations et déjeuner inclus. Une invitation au dîner des conférencie·re·s la veille de l'événement. Le défraiement des frais de transport. Selon les événements, les speakers locaux peuvent être privilégiés.

Comment sponsoriser un événement AFUP?

Pour devenir sponsor, vous pouvez envoyer un email à sponsors@afup.org.

FAQ association AFUP

Je représente une société, est-ce que je peux prendre une adhésion pour les employés de la société ?

Oui une adhésion morale est possible et permet d’associer des employés de la société.

J’ai une adhésion au titre de personne morale, est-ce que je peux changer les bénéficiaires physiques en cours d’adhésion ?

Oui cela est modifiable au travers de l’espace membre de la personne qui a souscrit à l’adhésion morale.

En tant que personne morale, puis-je augmenter le nombre de personnes dans mon adhésion?

Oui cela est possible, il faut contacter l’AFUP en envoyant un email à bonjour@afup.org avec le nombre de personnes à ajouter afin d'obtenir un devis d'ajustement.

Quelle est la période de validité de mon adhésion ?

Les adhésions à l’association sont valable 1 an (12 mois) à compter de leur règlement.

Est-ce que mon adhésion est renouvelée automatiquement ?

Non, les adhésions à l’association doivent être renouvelées manuellement. Pour information, des emails de notification sont envoyés quelques jours avant la fin de la date d’adhésion.

Comment puis-je récupérer la facture de mon adhésion?

Les factures des adhésions à l’association sont disponibles dans l’espace membre sous le menu “Mon compte > Ma cotisation”.

Comment donner son pouvoir pour l’assemblée générale?

En cas d’absence à l’assemblée générale, vous pouvez donner votre pouvoir à toute personne présente en utilisant le formulaire présent dans l’espace membre sous le menu “Mon compte > Présence prochaine AG”.

Comment participer à la vie de l’association?

Si vous souhaitez participer à la vie de l’association, contactez nous sur bonjour@afup.org.

Comment accéder à mes informations personnelles?

Vos informations personnelles sont accessibles et modifiables sur l’espace membre, sous le menu “Mon compte > Mes coordonnées”.

Qui a accès à mes informations personnelles?

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement par le bureau de l’association à des fins de gestion de votre adhésion (rapprochement aux antennes, etc). Vous pouvez trouver plus d’informations dans nos mentions légales.

Je viens d’adhérer et je n’arrive pas à me connecter sur le site, comment faire?

Si vous ne recevez pas le mail de mot de passe oublié, il est possible que votre adhésion n’ait pas été finalisée. Dans ce cas, vous pouvez envoyer un email à bonjour@afup.org.

Comment nous contacter?

Pour toute question liée à l’association, vous pouvez envoyer un email à bonjour@afup.org. Pour contacter l’antenne la plus proche de chez vous, vous pouvez envoyer un email. à antenne-<ville>@afup.org.

Comment puis-je payer mon adhésion?

Le paiement de l’adhésion comme son renouvellement se font par carte bancaire en ligne.