L’expérience collaborateur, le nouvel enjeu RH

Description

Vous évoluez dans un secteur d’activité très exigent, orienté solution et satisfaction client; hyper-concurrentiel, où les entreprises n’hésites pas à attirer l’expertise de leurs adversaires vers elles. L’enjeux majeur RH, contenir la mobilité des talents. Comment peut-on y répondre ? Comment fidéliser ses équipes ? Et si l’on parlait d'une «expérience collaborateur » au même titre qu'une « expérience client » ? Ou encore mieux d’un « parcours collaborateur » ?

Informations complémentaires

• Fiche joind.in
• Audio : français

Sophie Lattier a une expérience de DRH pendant plus 20 ans en entreprise, dans laquelle elle a pu mesurer l’impact du lieu de travail sur la politique Ressources Humaines. Ses convictions : L’entreprise d’aujourd'hui doit se transformer pour être plus humaine et efficiente. La prospérité de l'entreprise repose sur les individualités de ses membres et la créativité collective. L'entreprise de demain sera facilitante, innovante et enrichissante. Sa contribution: accompagner l'émergence de cette nouvelle génération d’entreprises, sur le plan stratégique Ressources Humaines et sur le plan architectural